Um die marvotrade Plattform nutzen zu können, benötigt der Tierarzt eine passende Software, die Bestellungen über marvotrade unterstützt. Mit solch einer Software kann jeder Tierarzt seine Stammdaten hinterlegen und Bestellungen unter Angabe seiner Kundennummer durchführen.
Prüfung der Authentizität
Dieses offene System macht eine Prüfung der Authentizität der Bestellung (wie bei anderen Bestellungen per E-Mail auch) erforderlich. Zu diesem Zwecke übermittelt die Bestellsoftware einen für jede Installation eindeutigen Software-Referenz-Code bei jedem Bestellvorgang mit. Dieser Referenz-Code kann in der Software nicht geändert werden und kennzeichnet eindeutig die Datenbank bzw. Installation eines bestimmten Kunden.
Bei der ersten Bestellung eines Kunden über die marvotrade Bestellplattform sollte durch den Lieferanten geprüft werden, ob Kundennummer und Kundenstammdaten zu den hinterlegten Daten eines Kunden passen. Gegebenenfalls sollte die Bestellung (z.B. telefonisch) verifiziert werden. Ab der zweiten Bestellung genügt ein Vergleich des Software-Referenz-Codes mit dem Referenz-Code der letzten Bestellung. Solange der Code unverändert ist, kann von einer authentischen Bestellung mit Zugriff auf die Originaldatenbank ausgegangen werden.
Verification Service
Die marvotrade GmbH bietet als eine Service-Leistung die Verifikation von Bestellungen. In diesem Fall prüft marvotrade jeweils, ob der Software-Referenz-Code gegenüber den vergangenen Bestellungen unverändert ist. Im Falle einer Abweichung führt die marvotrade GmbH jeweils die telefonische Verifikation der Bestellung durch. Übermittelt werden dann verifizierte Bestellungen.